La constante amenaza de daño físico, digital o psicológico significa que el bienestar y la resiliencia deficientes son un peligro muy real entre los defensores de derechos y los activistas de base, particularmente aquellos que trabajan en espacios cívicos cerrados o entornos violentos. En estas situaciones, los Primeros Auxilios Psicológicos (PFA) son una intervención psicosocial inicial eficaz, que proporciona apoyo emocional y psicológico inmediatamente después de acontecimientos graves.

PFA es un marco basado en evidencia para ayudar a las personas que han estado expuestas a eventos traumáticos, como conflictos o desastres. Su objetivo principal es reducir la angustia inicial. También puede ayudar a fomentar conductas de afrontamiento a corto y largo plazo y reducir la aparición del trastorno de estrés postraumático (TEPT).

Lo que diferencia a la PFA de las intervenciones tradicionales es que no es necesario ser un profesional de la salud mental para utilizarla. En cambio, los pares capacitados en PFA pueden brindar a sus compañeros de trabajo información sobre respuestas comunes a experiencias difíciles, ofrecer ayuda práctica y evaluar si pueden necesitar apoyo adicional. Esto convierte a la PFA en una primera línea de apoyo fundamental inmediatamente después de un evento potencialmente traumático.

Los primeros auxilios psicológicos son fundamentales para los defensores de derechos en situación de riesgo

Las personas afectadas por un trauma pueden experimentar una amplia gama de reacciones tempranas: flashbacks, sentimientos de culpa o pérdida, evitar el área del incidente, dolores de cabeza o migrañas, sentirse nerviosos y falta de concentración, por nombrar algunas. Si bien son normales, estas reacciones pueden afectar significativamente la capacidad de un individuo para hacer frente a los desafíos inmediatos que presenta el desastre o adoptar las conductas adaptativas necesarias para la recuperación.

PFA se centra en varias acciones centrales que pueden ayudar a alguien a iniciar el proceso de recuperación. Este proceso es fundamental para los movimientos sociales, tanto para los activistas de derechos humanos en riesgo como para los socios internacionales que los apoyan. La AFP mejora su resiliencia, capacitándolos para afrontar las crisis de forma autosuficiente, al menos en las primeras etapas. En este sentido, la PFA puede describirse como una herramienta para aumentar la sostenibilidad y ayudar a los activistas de base y a quienes los apoyan a resistir ataques y represalias.

PFA trabaja para aliviar la angustia tras eventos traumáticos y fomentar un entorno de apoyo y curación. Quienes están capacitados en PFA pueden ofrecer apoyo inmediato, reconociendo y normalizando la amplia gama de reacciones al trauma y reduciendo los sentimientos de aislamiento. También pueden introducir cuidados personales simples y técnicas de manejo del estrés, Tales como ejercicios de respiración y métodos de puesta a tierra, para ayudar a los activistas a afrontar y recuperarse.

Open BriefingEl equipo de ha utilizado ampliamente la PFA para ayudar a los activistas tras eventos traumáticos, incluso cuando ellos y sus familiares han sido atacados por adversarios estatales luego de un evento de alto perfil, por ejemplo. También puede ayudar a aquellos afectados por la guerra y desplazamiento forzado. Open Briefing quiere alentar a más defensores de derechos y activistas de base –y a sus socios internacionales– a capacitarse en PFA para ayudar a sus colegas a reconstruir la conexión, el apoyo y la colaboración después de eventos traumáticos.

Proporcionar primeros auxilios psicológicos

Mira, escucha, vincula es una forma de impartir PFA que no requiere capacitación formal en salud mental. Este enfoque implica tres etapas:

1. Mira

En primer lugar, se debe establecer qué ha sucedido y quiénes se han visto afectados.

También debe asegurarse de estar actualizado sobre los desarrollos y conocer otras fuentes de soporte que puedan estar disponibles.

Varias preguntas pueden ayudar a establecer los hechos:

• ¿Qué ha pasado?
• ¿Cuándo y dónde ocurrió el evento?
• ¿Cuántas personas se ven afectadas y quiénes son?
• ¿Necesitarán otros información?
• ¿Quién satisface las necesidades básicas (por ejemplo, atención médica, alimentos, agua y refugio)?
• ¿Dónde y cómo pueden las personas acceder a esos servicios?
• ¿Qué otros peligros en el entorno local (por ejemplo, grupos armados, minas terrestres o infraestructura dañada) pueden existir?

2 Escucha

A continuación, deberá iniciar una conversación y estabilizar a los afectados. Le resultará útil utilizar la escucha activa y otras habilidades de comunicación apropiadas y compartir información y conocimientos.

Esto podría verse como:

1. Iniciar el contacto de una manera culturalmente apropiada.
2. Explique lo que está allí para hacer (y no hacer).
3. Brinde la última actualización sobre la situación.
4. Pregunte sobre las necesidades inmediatas.
5. Habla con calma, con empatía y compasión.
6. Use técnicas de puesta a tierra para ayudarles a ambos a afrontar trastorno de estrés postraumático y ansiedad.
7. Proporcionar información básica sobre estrategias de afrontamiento.
8. Aconsejar sobre qué no hacer (por ejemplo, aislarse o consumir drogas y alcohol).

3. Enlazar

Por último, haga un seguimiento y conecte a las personas con otras fuentes de apoyo; sin embargo, mantenga límites apropiados y concluya el contacto.

Las cosas que puedes hacer incluyen:

• Ayude a los afectados a acceder a asistencia práctica (por ejemplo, comida, ropa o hacer una llamada telefónica).
• Conéctelos directamente a servicios adicionales (por ejemplo, servicios médicos, legales o sociales).
• Permítales tomar decisiones y recuperar el control mientras los protege de riesgos innecesarios.
• Anímelos a utilizar soporte accesible de inmediato.
• Facilitar el acceso a redes de apoyo primarias (por ejemplo, amigos, familiares y colegas).
• Hacer derivaciones a apoyo clínico, si es necesario (por ejemplo, asesoramiento o apoyo para traumatismos).

Recuerde, brindar PFA y otro tipo de apoyo a las personas afectadas por eventos traumáticos puede afectarlo, incluso a través de un trauma indirecto (o secundario). Seguir un cuidado personal adecuado le ayudará a mantenerse sano, resiliente y a poder brindar apoyo a los demás. Para obtener más información, acceda a nuestras guías multilingües para Primeros auxilios psicológicos y autocuidado o pregúntanos sobre nuestros Formación PFA.

La resiliencia es resistencia.

Para los defensores de derechos y activistas de base, el bienestar no es sólo personal: es un activo colectivo. La PFA desarrolla la resiliencia de un individuo ante eventos traumáticos, fortaleciendo su capacidad para recuperarse y sostener su activismo. Al mismo tiempo, también tiene el potencial de fortalecer las relaciones dentro de movimientos y organizaciones al desestigmatizar la salud mental y promover la comunicación empática. Fomentar la resiliencia tanto a nivel individual como colectivo es un importante acto de resistencia.