Es posible un mundo justo y equitativo donde las comunidades y los ecosistemas puedan prosperar. Pero la injusticia social, el retroceso democrático y la crisis climática nos amenazan a todos. Las personas y comunidades valientes que se atreven a hablar se enfrentan a ataques y represalias de poderosos intereses creados.
La constante amenaza de daño físico, digital o psicológico significa que el bienestar y la resiliencia deficientes son un peligro muy real entre los activistas y defensores, en particular aquellos que trabajan en espacios cívicos cerrados o entornos violentos. en un estudio del 2015, el 74% de los defensores de derechos humanos encuestados informaron haber experimentado síntomas físicos debido al agotamiento y el 83% informaron haber experimentado agotamiento emocional.
Los impactos de esto trascienden nuestro trabajo y se extienden para crear miedo y ansiedad en nuestra vida diaria, en nuestras familias y dentro de nuestras comunidades. Colectivamente, el bienestar deficiente puede socavar la eficacia y la sostenibilidad de las organizaciones y movimientos. ¡Esto hace que el bienestar deficiente sea una preocupación clave que debemos abordar ahora!
¿Qué es un compañero de apoyo?
Una de las mejores maneras en que podemos ayudar es ampliando el uso de pares que nos apoyan dentro de nuestras organizaciones y movimientos. Se trata de personas capacitadas para asumir una función de bienestar informal además de sus responsabilidades habituales. Contar con un compañero de apoyo designado puede ser un medio eficiente y eficaz para promover la resiliencia individual y colectiva.
A través de la capacitación, los compañeros de apoyo están capacitados para:
- Proporcione un entorno empático y confidencial donde los colegas puedan hablar sobre el estrés laboral o las circunstancias personales que afectan su bienestar.
- Defender una cultura organizacional que valore el bienestar y la resiliencia.
- Cree un ambiente de trabajo positivo identificando y, cuando sea posible, abordando los factores estresantes relacionados con el trabajo.
- Ofrezca información y apoyo sobre reacciones al estrés y estrategias positivas para afrontarlo a compañeros de trabajo individuales en apuros.
- Proporcionar primeros auxilios psicológicos tras un incidente o evento traumático.
Fundamentalmente, también están capacitados para conocer los límites de su función y cuándo y cómo indicar a sus compañeros de trabajo que reciban apoyo médico o psicológico profesional.
Cinco maneras en las que contar con un compañero que le apoye puede ayudar a su organización
Hay cinco beneficios clave de tener un compañero de apoyo capacitado dentro de su organización o movimiento:
1. Incorporar el apoyo entre pares puede desestigmatizar la salud mental al brindar un espacio donde las personas se sienten aceptadas y comprendidas. Involucrar a un compañero de apoyo puede ayudar a promover la inclusión, ya que es más probable que las personas sientan que sus puntos de vista y experiencias son igualmente valorados. Nadie es visto como un "experto" en la relación porque no hay consejeros ni psicólogos profesionales involucrados. Al desarrollar la autoestima y la confianza en uno mismo, se puede alentar a las personas a ser más receptivas a los esfuerzos de sus compañeros de apoyo para indicarles el apoyo profesional relevante.
2. Las habilidades de comunicación empática desarrolladas a través del apoyo de pares pueden ayudar a fortalecer su cultura organizacional. Un programa de apoyo entre pares puede tener un impacto más amplio en las comunicaciones interpersonales y la cultura dentro de su organización. Rachel VanNice, directora de finanzas, personas y operaciones del Humanitarian OpenStreetMap Team, compartió sus experiencias de trabajo con Open Briefing para implementar un programa de capacitación de apoyo entre pares y el impacto que ha tenido en su equipo:
“La capacitación nos ha permitido crear más conexiones entre nuestro personal. Podemos entrenar a colegas y discutir cosas de manera diferente, incluso fuera de las discusiones de apoyo entre pares. Hay un nuevo conjunto de habilidades dentro del equipo que se ha podido replicar en otras interacciones”.
3. Como intervención rentable, los pares de apoyo ofrecen una herramienta eficiente y eficaz para la atención comunitaria. Los pares que apoyan brindan intervenciones de baja intensidad, como psicoeducación (sobre el estrés, el trauma o el autocuidado), para ayudar a identificar y mitigar problemas potenciales antes de que una situación empeore y se requieran intervenciones más costosas.
4. Cuando ocurren incidentes críticos, los compañeros de apoyo pueden actuar como un puente entre colegas y profesionales de la salud mental. Después de un incidente crítico, un compañero de apoyo puede mantener una "vigilancia" sobre aquellos que han sido afectados y hacer referencias para apoyo adicional cuando sea necesario. Es más probable que la mayoría de las personas quieran conectarse con un compañero en lugar de con un profesional de salud mental inmediatamente después de un incidente traumático. Pero contar con compañeros de apoyo disponibles puede aumentar la probabilidad de que las personas busquen apoyo profesional para comenzar su recuperación.
5. Al prevenir y reducir el impacto del agotamiento, los compañeros de apoyo pueden tener un impacto financiero positivo en su organización. El agotamiento resultante de una mala gestión del bienestar y la resiliencia puede tener un impacto financiero importante en las organizaciones y movimientos. A reporte del 2022 publicado por Deloitte reveló que el costo para los empleadores de una mala salud mental aumentó de £45 mil millones en 2019 a £56 mil millones en 2020-21. Esto incluye el costo del ausentismo y mayores tasas de rotación de personal. en un estudio del 2018 De los defensores de los derechos humanos, el 19% de los encuestados cumplían criterios de agotamiento y el 75% reportó poco apoyo por parte de sus empleadores. Para ayudar a prevenir y reducir el impacto del agotamiento, un programa de apoyo entre pares puede tener un impacto positivo en el trabajo de una organización.
Únase a nuestro Programa de Formación de Apoyo entre Pares 2025
Open Briefing se complace en lanzar su Programa de Formación en Apoyo entre Pares 2025 el 9 de junio de 2025. Este programa de formación a distancia apoyará a miembros del personal o activistas interesados en actuar como apoyo entre pares dentro de su organización o movimiento. Esto complementa nuestra oferta habitual para organizaciones con el presupuesto para implementar un programa completo. Programa de capacitación en apoyo entre pares.
La capacitación tendrá una duración de seis semanas y se impartirá en siete sesiones de 90 minutos cada lunes y miércoles. Nuestros capacitadores combinarán debates moderados, juegos de rol, presentaciones, autorreflexión y aprendizaje experiencial para ayudar a los participantes a desarrollar las habilidades y competencias necesarias para promover una cultura que valore el bienestar y la resiliencia.
La capacitación estará informada sobre el trauma y se centrará en desestigmatizar la mala salud mental y enfatizar los aspectos culturales del estrés y el autocuidado.
Open Briefing se compromete a ampliar el papel de los pares que apoyan dentro de los movimientos y organizaciones. Nuestro Programa de capacitación en apoyo entre pares Es un curso gratuito y remoto diseñado para ayudar a las personas a fortalecer el cuidado colectivo en sus grupos, redes y organizaciones de base.
Si deseas unirte a una futura formación o solicitar una plaza patrocinada, registra tu interés aquí.
Ofrecemos plazas totalmente financiadas para quienes de otro modo no tendrían acceso a este tipo de apoyo. La formación se imparte actualmente en inglés, y se prevén programas adicionales en español y árabe durante los próximos 18 meses.
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