Las conversaciones difíciles son una parte inevitable del trabajo en una organización. Pero en lugar de evitarlas, con las herramientas adecuadas podemos aprovechar el poder de las conversaciones difíciles para abrir nuevas posibilidades.
Nuestro equipo de bienestar imparte esta formación de forma presencial o en línea en un taller de tres horas. Durante la sesión, se abordarán los siguientes temas:
- ¿Qué hace que una conversación sea difícil?
- Cómo prepararse para conversaciones difíciles.
- Herramientas para desarrollar tu presencia durante una conversación difícil.
- Discusión grupal sobre estudios de casos.
- Informe en parejas.
- Autocuidado y seguimiento después de una conversación difícil.
También podemos ofrecer un seminario web introductorio de 90 minutos o una sesión informativa presencial que abarque:
- ¿Qué es una conversación difícil?
- Un ejercicio sencillo para prepararse para conversaciones difíciles.
- Pasos prácticos para liderar conversaciones difíciles.
- Practicando el modelo en un estudio de caso.
Open Briefing Es miembro de la Asociación de Proveedores de Salud Mental, la Red Global de Acción en Salud Mental y la Red de Innovación en Salud Mental. Todos nuestros psicólogos, consejeros y coaches están acreditados por los organismos reguladores pertinentes. Nuestros servicios de asesoramiento cumplen con el RGPD y la HIPAA. Open Briefing cuenta con un seguro mundial de responsabilidad civil y negligencia profesional.